Over Kikso.nl

Welkom bij Kikso.nl – een veelzijdige online winkel waar je terechtkunt voor een breed en regelmatig vernieuwend assortiment. Van elektronica en handige accessoires tot mode, woonartikelen en praktische producten voor dagelijks gebruik.

Ons doel is eenvoudig: online winkelen toegankelijk, overzichtelijk en prettig maken. Daarom brengen we verschillende productcategorieën samen op één plek, zodat je niet voor ieder product naar een andere webshop hoeft.

Een webshop met een breed assortiment

Kikso.nl richt zich niet op slechts één productcategorie. Wij kiezen bewust voor een breed assortiment waarmee we verschillende interesses en behoeften kunnen bedienen.

In onze webshop kun je onder andere producten vinden binnen de volgende categorieën:

• Elektronica
• Elektronische accessoires
• Telefoon- en computeraccessoires
• Handige gadgets
• Mode en accessoires
• Wonen en huishouden
• Persoonlijke verzorging
• Praktische producten voor dagelijks gebruik
• Seizoensgebonden artikelen

Ons assortiment staat niet stil. We bekijken regelmatig welke nieuwe producten interessant kunnen zijn en voegen nieuwe artikelen toe aan onze webshop. Hierdoor kan het aanbod van Kikso.nl in de loop van de tijd worden uitgebreid en veranderen.

Waarom Kikso.nl?

Er zijn tegenwoordig ontzettend veel producten online verkrijgbaar. Daardoor kan het soms lastig zijn om interessante en praktische artikelen te vinden. Met Kikso.nl willen we verschillende soorten producten overzichtelijk samenbrengen binnen één webshop.

Bij het samenstellen en uitbreiden van ons assortiment kijken we onder andere naar functionaliteit, gebruiksgemak, prijs en de toegevoegde waarde die een product kan bieden.

We willen dat bezoekers bij Kikso.nl regelmatig iets nieuws kunnen ontdekken, zonder dat de webshop onnodig ingewikkeld wordt.

Gemakkelijk online winkelen

Een goede webshop bestaat voor ons uit meer dan alleen producten aanbieden. Het volledige bestelproces moet duidelijk zijn: van het bekijken van een product tot betalen, verzending en eventuele ondersteuning na ontvangst.

Daarom proberen we belangrijke informatie over onze producten, prijzen, levering, betaalmogelijkheden en retourvoorwaarden zo duidelijk mogelijk op onze website weer te geven.

Gratis verzending

Bij Kikso.nl worden alle bestellingen gratis bezorgd. Je betaalt bij ons dus geen standaard verzendkosten voor je bestelling.

Hierdoor weet je tijdens het winkelen direct waar je aan toe bent en word je bij het afrekenen niet alsnog geconfronteerd met standaard verzendkosten.

Levering binnen 7 werkdagen

Voor onze bestellingen geldt een levertijd van binnen 7 werkdagen.

Bestellingen worden van maandag tot en met vrijdag verwerkt en verzonden. Bezorging kan plaatsvinden van maandag tot en met zaterdag.

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je van ons een verzendbevestiging per e-mail. In deze verzendbevestiging vind je een Track & Trace-code waarmee je de voortgang van je zending kunt volgen.

Meer informatie over de verwerking en bezorging van bestellingen vind je in ons verzendbeleid.

30 dagen bedenktijd

We begrijpen dat je een product online niet op dezelfde manier kunt bekijken als in een fysieke winkel. Daarom heb je bij Kikso.nl een bedenktijd van 30 dagen vanaf ontvangst van je bestelling.

Wil je gebruikmaken van je herroepingsrecht? Neem dan binnen de geldende termijn contact met ons op. De voorwaarden en instructies voor retourneren vind je in ons retour- en terugbetalingsbeleid.

De kosten voor het terugsturen van een bestelling zijn voor rekening van de klant, tenzij sprake is van een fout aan onze zijde of anders met onze klantenservice is overeengekomen.

Terugbetaling

Nadat wij een retourzending hebben ontvangen en verwerkt, wordt het betreffende retourbedrag binnen 5 werkdagen via de oorspronkelijke betaalmethode terugbetaald.

We proberen het retourproces hiermee zo duidelijk en overzichtelijk mogelijk te houden.

Veilig en vertrouwd betalen

Bij Kikso.nl kun je gebruikmaken van verschillende gangbare betaalmethoden. Welke betaalmogelijkheden beschikbaar zijn, zie je tijdens het afrekenen.

Betalingen worden via beveiligde betaalverbindingen en de betreffende betaalproviders verwerkt.

Meer informatie over de beschikbare betaalmogelijkheden vind je op onze pagina met betaalmethoden.

Duidelijke productinformatie

Wij vinden het belangrijk dat je vooraf een zo duidelijk mogelijk beeld krijgt van een product. Daarom proberen we onze productpagina's te voorzien van relevante afbeeldingen, omschrijvingen, kenmerken en specificaties.

Omdat ons assortiment breed is en regelmatig wordt uitgebreid, kunnen productspecificaties per artikel sterk verschillen. Bekijk daarom altijd de informatie op de betreffende productpagina voordat je een bestelling plaatst.

Ons assortiment blijft groeien

Kikso.nl is opgezet als een webshop die zich kan blijven ontwikkelen. Dat betekent dat we niet uitsluitend binnen onze huidige productcategorieën blijven zoeken.

Wanneer we interessante producten tegenkomen die naar onze mening goed binnen Kikso.nl passen, kunnen deze aan het assortiment worden toegevoegd.

Daardoor kan een bezoek aan Kikso.nl er in de toekomst anders uitzien dan vandaag. Nieuwe producten en categorieën kunnen worden toegevoegd en het bestaande assortiment kan worden aangepast.

Klantenservice

Ook na het plaatsen van een bestelling vinden we het belangrijk dat je contact met ons kunt opnemen wanneer je een vraag hebt.

Heb je een vraag over een product, bestelling, betaling, levering, retourzending of terugbetaling? Dan kun je contact opnemen met onze klantenservice.

Wij streven ernaar om vragen per e-mail op werkdagen zo snel mogelijk en doorgaans binnen 24 uur te beantwoorden.

E-mail: info@kikso.nl
Telefoon: 06 82841536

Reguliere openingstijden telefonische klantenservice:
Maandag t/m vrijdag: 10:00 – 15:00 uur
Zaterdag en zondag: gesloten

Onze telefonische klantenservice is momenteel tijdelijk niet beschikbaar wegens werkzaamheden. Je kunt ons in de tussentijd gewoon per e-mail bereiken.

Transparantie vinden we belangrijk

Bij online winkelen wil je weten bij wie je bestelt. Daarom vermelden we onze bedrijfs- en contactgegevens duidelijk op onze website.

Daarnaast vind je op Kikso.nl afzonderlijke pagina's met informatie over onder andere verzending, retourneren, betalen, privacy en onze algemene voorwaarden.

Heb je ondanks deze informatie nog een vraag? Neem dan gerust contact met ons op.

Bedrijfsgegevens

Kikso.nl
KvK-nummer: 50919318
BTW-nummer: NL002332698B83

Torenlaan 5B
1402 AT Bussum
Nederland

Let op: bovenstaand adres is geen bezoekadres. Bezoek is uitsluitend mogelijk indien dit vooraf is afgesproken.

E-mail: info@kikso.nl
Telefoon: 06 82841536

Kikso.nl – voor iedere dag iets te ontdekken

Met Kikso.nl willen we een webshop bouwen waar je terechtkunt voor verschillende soorten producten onder één dak. Van elektronica en accessoires tot mode, wonen en praktische artikelen voor dagelijks gebruik.

We blijven ons assortiment ontwikkelen en nieuwe producten toevoegen. Zo willen we ervoor zorgen dat er bij Kikso.nl regelmatig iets nieuws te ontdekken valt.

Bedankt voor je bezoek aan Kikso.nl.